Собрали ответы на популярные вопросы об осетинских пирогах: какие начинки выбрать, сколько пирогов заказать на компанию, как оформить доставку, из каких продуктов готовятся пироги и как правильно хранить выпечку после получения заказа.
Почему лучше заказать осетинские пироги у Вас?
Мы печем пироги из свежайших высококачественных продуктов. Каждый пирог испечен «не на продажу», а как себе.
Чем ваши осетинские пироги отличаются от обычной выпечки?
Наши осетинские пироги, помимо великолепного вкуса, несут в себе частичку культурного наследия нашего народа, а поскольку вся команда является генетическими носителями этого культурного кода, Вы безусловно получите продукт наивысшего качества.
Вы готовите настоящие осетинские пироги по традиционным рецептам?
Да, безусловно. Все наши мастера с опытом от 15 лет пекут пироги по рецептам, которые передавались еще от прабабушек.
Какие осетинские пироги можно заказать?
Самый главный пирог на осетинском столе – это Уалибах (пирог с сыром). Также существуют пироги с сыром и зеленью, мясом, овощами. Подробнее Вы можете ознакомиться с ассортиментом осетинских пирогов (ссылка на категорию).
Какие начинки осетинских пирогов самые популярные?
С мясом, сыром, картофелем, капустой и вишней.
Сколько весит осетинский пирог?
Мы печем классические осетинские пироги. Стандартный минимальный вес — 1100 г, диаметр 30-32 см.
Как выбрать количество пирогов на компанию?
По опыту на компанию заказывают для крепких мужчин – один пирог на двоих, а для девушек – один пирог на троих.
Какой осетинский пирог заказать впервые?
Рекомендуем классический набор из трех пирогов:
- Фыдджын (пирог говядиной средне острый);
- Уалибах (пирог с сыром);
- Цахараджын (пирог с сыром и свекольными листьями).
Какие пироги подходят для праздника или корпоратива?
Для Вашего праздника или корпоратива подойдут любые традиционные осетинские пироги из нашего меню, а также авторские и сладкие.
Как сделать заказ осетинских пирогов?
- Сложите пироги в корзину;
- Перейдите к оформлению заказа;
- Выберете время и дату доставки;
- Заполните форму;
- Выберете способ оплаты;
- Оформите заказ.
Вы получите СМС с подтверждением заказа, а также уведомление на электронную почту.
Как сделать предзаказ на определенную дату и время?
При оформлении заказа Вы сможете выбрать дату до 15 дней вперед, а также удобный для Вас интервал времени доставки.
За какое время нужно оформить заказ?
- Обычные заказы:
В среднем на выпечку трех пирогов уходит около 30 минут + время доставки.
- Крупные заказы:
От одного до полутора часов на выпечку + время доставки.
- Заказы на праздничные даты (Новый год, 23 февраля, 8 марта):
Рекомендуем размещать заказы за несколько дней.
Можно ли изменить или отменить заказ?
Дополнить заказ можно по телефону не позже, чем за 30 минут до выдачи курьеру. Отменить или изменить заказ желательно не позже, чем за 2 часа до доставки
Можно ли заказать пироги ночью или круглосуточно?
Наша пекарня выпекает пироги с 8 до 18 часов. Доставка с 10 до 19 часов. Оформить предзаказ на нашем сайте на выбранную дату и время Вы можете круглосуточно. Заказы, оформленные в нерабочее время, приходят к нам автоматически, о чем Вы получаете СМС-оповещение.
В какие районы Москвы вы осуществляете доставку?
Москва (везде), Химки, Красногорск (стоимость доставки рассчитывается сайтом автоматически в зависимости от зоны и стоимости заказа).
Ближайшее Подмосковье (стоимость доставки рассчитывается оператором в зависимости от удаленности и стоимости заказа).
Подробнее с зонами доставки и условиями по каждой зоне Вы сможете ознакомиться в разделе «Оплата и доставка».
Сколько времени занимает доставка?
- Среднее время составляет 30-90 минут.
- Время доставки зависит от количества пирогов и адреса.
- Среднее время готовности заказа составляет 20-60 минут.
Привозите ли пироги горячими?
Пироги передаются курьеру сразу после выпечки «из-под ножа».
Как правило, до двух часов в термосумке пироги приезжают, не требуя подогрева.
Можно ли заказать доставку пирогов к определенному времени?
При оформлении заказа у Вас будет возможность выбрать интервал доставки в 1 час. Мы доставим Ваш заказ в рамках интервала, указанного в заказе.
Заказы на будние дни до обеда, а также праздничные дни, рекомендуем размещать накануне, в связи с повышенной нагрузкой.
Есть ли доставка в выходные и праздники?
Да, мы работаем ежедневно с 9 до 19 часов.
Можно ли забрать пироги самостоятельно из пекарни?
Да, по адресу: г. Москва, ул. Свободы, д. 42 (обратная сторона азбуки вкуса).
С 9 до 18 часов.
При самовывозе действует скидка 10% на пироги.
Сколько ждать заказ при самовывозе?
Если Вы сделали предварительный заказ – он будет готов к Вашему приходу. Если Вы пришли без звонка – Вам придется подождать 15-20 минут.
Могу ли я оплатить курьеру заказ картой или наличными?
Нет. Наши курьеры не принимают оплату ни в каком виде, если иное не обговорено с оператором*.
*ВНИМАНИЕ. В случае если Вы оплатили курьеру заказ без согласования с оператором – Ваш заказ не будет считаться оплаченным.
Какие способы оплаты доступны?
При доставке:
- Онлайн на сайте при оформлении заказа.
- Ссылка на оплату (оператор пришлет после доставки).
При самовывозе:
- Онлайн на сайте при оформлении заказа.
- Картой/СБП
- Наличными.
Можно ли оформить заказ для организации?
Да, заказы для организации оформляются по телефону, после чего будет выставлен счет.
Из каких продуктов готовятся осетинские пироги?
Мы готовим наши пироги из свежайших натуральных продуктов, используем только осетинский сыр, отборное мясо и свежайшую зелень.
Готовите ли вы пироги заранее?
Нет. Все пироги пекутся перед отправкой «с пылу с жару» «из-под ножа».
Как хранить пирог после доставки?
До 6 часов при комнатной температуре. Далее в холодильнике под пленкой. До трех дней, либо в морозильной камере до трех месяцев.
Можно ли разогреть осетинский пирог?
Да, конечно. Позвоните нам, и мы расскажем во всех подробностях.
Старайтесь избегать микроволновых печей.
